¡Revolucionamos la gestión de nuestros clientes con Salesforce!
Nos complace anunciar que a partir de hoy contamos con Salesforce, la plataforma líder en CRM que nos permitirá optimizar la gestión de nuestros clientes y seller a nivel regional.
¿Cuáles serán los beneficios para los usuarios de esta plataforma?
- Acceso sencillo: Podrán acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de configuraciones adicionales.
- Escalabilidad: Se adaptará a nuestras necesidades en crecimiento, garantizando siempre un rendimiento óptimo.
- Continuidad operativa: La transición será fluida y no interrumpirá sus actividades diarias.
- Unificación global: Tendrán acceso a una única plataforma para gestionar clientes de múltiples negocios en distintos países.
- Soporte especializado: Contarán con un equipo de soporte regional y acceso a expertos para resolver cualquier duda.
- Innovación constante: La plataforma se actualiza constantemente, brindando nuevas funcionalidades y mejorando nuestra eficiencia como negocio.
Nos sentimos orgullosos de este nuevo paso hacia una gestión de clientes más eficiente y personalizada.
Agradecemos y reconocemos el gran esfuerzo de los equipos de Salesforce y Falabella Retail regional y local, quienes nos acompañaron en esta implementación, muy especialmente a: Mauro Rozenberg, Gustavo López, Andrés Gaitán, Ricardo Moya, Sabrina Isaza, Matías espinosa y Olga López.
Gerencia de SAC
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